Website-Pflege heißt: die Technik aktuell halten, Sicherungen prüfen, die Erreichbarkeit überwachen und die Inhalte richtig halten. Wartung ist der technische Teil davon, also Updates, Sicherungen und das Beheben von Fehlern; Pflege schließt Inhalte und die Auffindbarkeit bei Google mit ein. Für die Website eines Betriebs genügt ein fester Termin im Monat, dazu ein kurzer Blick, sobald sich im Betrieb etwas ändert. Wer das schleifen lässt, merkt es meist erst, wenn die Seite ausfällt oder bei Google nicht mehr auftaucht.
Pflege, Wartung, Betreuung: was der Unterschied ist
Die drei Wörter werden oft gleich verwendet. Sinnvoll ist diese Trennung:
- Wartung: Updates von System, Theme und Erweiterungen, Sicherungen, Fehler beheben, Erreichbarkeit überwachen.
- Pflege: Wartung plus Inhalte, also Öffnungszeiten, Leistungen, Ansprechpartner, Stellen, dazu die Grundlagen für Google.
- Betreuung: Pflege mit einem festen Ansprechpartner, der die Seite kennt und Änderungen auf Zuruf erledigt.
Die Checkliste: was wann ansteht
Die Abstände sind ein Vorschlag für eine typische Betriebsseite mit WordPress oder einem ähnlichen System. Sicherheitsupdates warten nie auf den Monatstermin.
Monatlich fester Termin
- Sicherung anlegenvor jedem Update
- Updates einspielenSystem, Theme, Erweiterungen
- Hauptseiten danach ansehenam Rechner und am Handy
- Formular testeneine Testanfrage bis ins Postfach
- Search Console ansehenFehler, indexierte Seiten, Klicks
- Inhalte prüfenÖffnungszeiten, Angebote, Termine
Vierteljährlich alle drei Monate
- Wiederherstellung probenSicherung in eine Testumgebung einspielen
- Ladezeit messenam Handy, mit PageSpeed Insights
- Defekte Links suchenintern und nach außen
- Zugänge prüfenwer noch Administrator ist
Jährlich großer Durchgang
- PHP-Version beim Hosterund was als Nächstes abgeschaltet wird
- Impressum und Datenschutzauf neue Dienste und Werkzeuge prüfen
- Domain und ZertifikatLaufzeit, Inhaber, Zugangsdaten
- Alle Seiten lesenTeam, Referenzen, Leistungen, Stellen
Wo Ihre Seite heute bei Technik, Tempo und Google steht, zeigt der kostenlose Website-Check von 5 Seen Studios.
Updates ohne Ausfall
Die meisten Ausfälle nach Updates haben dieselbe Ursache: Teile, die zusammengehören, wurden einzeln aktualisiert, oder es gab keine Sicherung davor. Drei Regeln verhindern das:
- Erst sichern, dann aktualisieren. Und zwar Dateien und Datenbank, nicht nur eines von beiden.
- Zusammengehörige Teile gemeinsam. Bei Seitenbaukästen mit Grund- und Zusatzpaket, etwa Elementor und Elementor Pro, müssen beide Versionen zueinander passen. Bei BMS Tiefbau haben wir die automatischen Updates dafür abgeschaltet; aktualisiert wird nur paarweise, mit Sicherung davor.
- Danach ansehen. Startseite, eine Leistungsseite und das Formular am Handy und am Rechner. Ein „Update erfolgreich“ im Backend ist kein Beleg, dass die Seite für Besucher funktioniert.
Sicherung und Hoster: die zwei stillen Risiken
Eine Sicherung zählt erst, wenn sie sich zurückspielen lässt. Viele Sicherungen laufen jahrelang, ohne dass je jemand ausprobiert hat, ob die Seite daraus wieder entsteht. Spielen Sie deshalb regelmäßig eine Sicherung in eine Testumgebung ein, nie auf die Live-Seite.
Der Hoster ändert Dinge, ohne zu fragen. Hoster stellen ältere PHP-Versionen ab oder um. Ein älteres System läuft danach unter Umständen nicht mehr, und jede Unterseite zeigt einen Fehler. Wir prüfen betreute Seiten deshalb regelmäßig von außen und tragen die PHP-Version in jeden Monatsbericht ein, damit eine Umstellung auffällt, bevor Kunden sie bemerken.
Bei Google gefunden werden
Pflege ist nicht nur Technik. Ob eine Seite bei Google erscheint, hängt auch an Grundlagen, die bei vielen Betriebsseiten fehlen oder mit der Zeit kaputtgehen:
- Eine Adressemit oder ohne www, die andere leitet weiter
- Canonical je Seitesagt Google, welche Fassung zählt
- Sprachangabedie Seite sagt, dass sie deutsch ist
- robots.txtsperrt nichts, was gefunden werden soll
- Beschreibung je Seiteder Text unter dem Link bei Google
- Strukturierte DatenName, Adresse, Öffnungszeiten für Google
Goldammer: doppelt so viele Klicks nach der Augustwartung
Wir betreuen die Website der Goldammer, Café, Konditorei und Hotel in Dießen am Ammersee. In der Wartung im August 2026 haben wir genau die sechs Punkte oben gerichtet. Vom 31. August bis 27. September zählte die Google Search Console danach 391 Klicks, im Zeitraum davor 199. Statt zwei waren vier Seiten bei Google indexiert.
391Klicks aus der Google-Suche vom 31.08. bis 27.09.2026, im Vormonat 199
Ein Monat beweist noch keine Ursache, die Saison spielt mit. Im Oktober lagen die Klicks bei 352, also weiter deutlich über dem Stand vor der Wartung.
Inhalte aktuell halten
Die häufigste Panne ist keine technische: Auf der Website stehen alte Öffnungszeiten, eine Stelle, die längst besetzt ist, oder ein Ansprechpartner, der nicht mehr da ist. Machen Sie es sich leicht:
- Eine Person im Betrieb meldet Änderungen, sobald sie feststehen, nicht erst beim nächsten Termin.
- Saisonale Daten kommen in den Kalender, etwa die Umstellung auf Winteröffnungszeiten, damit sie am richtigen Tag umgestellt werden.
- Jede wichtige Seite hat eigenen Text. Bei einem Fahrzeugimporteur stand auf 13 Modellseiten fast derselbe Text, und bei Google fand sich nur die eine Seite mit eigenem Text. Seitdem hat jede Modellseite einen eigenen Text und eine eigene Beschreibung.
Was ein guter Wartungsbericht zeigt
Ob Ihre Website gepflegt wird, sehen Sie am Bericht. „Alles in Ordnung“ ist kein Bericht. Ein guter Monatsbericht nennt:
- Versionen alt und neufür jedes aktualisierte Teil
- Sicherung mit Datumund wann zuletzt zurückgespielt
- BildvergleichHauptseiten vor und nach dem Update
- Erreichbarkeitwie oft geprüft, ob es Ausfälle gab
- Zahlen aus GoogleKlicks, Einblendungen, indexierte Seiten
- Auffälligkeitenmit Empfehlung, ohne Druck
So arbeiten wir in der Betreuung und Wartung von Websites: ein fester Termin im Monat, ein Bericht mit Messwerten und ein Ansprechpartner für Änderungen.
Selbst machen oder abgeben?
Selbst machen funktioniert, wenn jemand im Betrieb einen festen Termin im Monat dafür hat, Updates testen kann und weiß, wie man eine Sicherung zurückspielt. Fehlt eines davon, lohnt es sich, die Website-Pflege an einen festen Ansprechpartner abzugeben.
